隨著當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，除了給人們生活帶來便利外，也使不少人生活受到威脅，就好比人工智能的異軍突起，在其高效完成任務(wù)的同時，一些職業(yè)也因人工智能的發(fā)展而逐漸退出歷史舞臺。

雖然對于備戰(zhàn)高考的同學(xué)們來說，就業(yè)并不是馬上要面臨的事情。但卻與同學(xué)們填志愿息息相關(guān)，如果選不好專業(yè)，4年后很可能畢業(yè)即失業(yè)。今天，就為同學(xué)們盤點(diǎn)一些未來很有可能被人工智能取代的職業(yè)，和前景較好的職業(yè)，以及其相關(guān)專業(yè)。

★這些職業(yè)為什么會被取代？

人工智能雖然給人的映像是高效快速，但這取決于具體工作內(nèi)容。盡管人工智能可以在基于數(shù)據(jù)優(yōu)化的少數(shù)工作中遠(yuǎn)勝人類，但它無法自然地與人類互動，存在缺乏創(chuàng)造性能力的弊端，使得人工智能目前只能從事結(jié)果能夠輕易被量化的工作，也就是說他們做不到有創(chuàng)意地跨領(lǐng)域思考或其他一些需要復(fù)雜策略的工作。

下面就用兩張圖來進(jìn)行分析什么樣的工作是人工智能擅長的，什么是人工智能難以辦到的工作。

? 體力勞動

圖片來源哈佛商業(yè)評論（ID：hbrchinese）

? 認(rèn)知勞動

圖片來源哈佛商業(yè)評論（ID：hbrchinese）

★為什么結(jié)構(gòu)化低技能工作容易被取代？

首先我們要知道結(jié)構(gòu)化就意味著這份工作的內(nèi)容已經(jīng)被模式化了。就好比洗碗工來說，洗碗就是一個十分模式化的工作，只要跟著步驟做可以把碗洗好。如今洗碗機(jī)的洗碗效率就已經(jīng)比人工洗碗要高，如果洗碗機(jī)再加入人工智能技術(shù)的話，則可以從餐具殘留的油漬、殘?jiān)榷喾矫孢M(jìn)行分析得到最優(yōu)洗碗方案，這一點(diǎn)人工洗碗是難以快速完成的。在效率和質(zhì)量都無法與人工智能匹敵的情況下，隨著這項(xiàng)技術(shù)的成本降低，結(jié)構(gòu)化低技能的職業(yè)勢必要被淘汰。

★為什么優(yōu)化型的工作容易被取代呢？

同樣的，我們要對認(rèn)知勞動中的優(yōu)化型進(jìn)行了解，如果認(rèn)知勞動的重點(diǎn)是將數(shù)據(jù)中可量化的變量最大化，就歸類為“優(yōu)化型”的職業(yè)，比如個人信用評估員，他們只需將客戶最近的商業(yè)行為羅列出來，根據(jù)信用評估表一一對應(yīng)，最終得出信用評分就可以了，所以看出他們所做的工作得出的結(jié)果都是可以量化的。而人工智能就是一個善于數(shù)據(jù)分析將結(jié)果量化的一個“行家”。

而創(chuàng)意型則是更需要在工作中加入自己的創(chuàng)意和個人情感來完成的，這樣的工作得出的結(jié)果難以被量化或者得出的量化結(jié)果十分不穩(wěn)定，拿藝術(shù)家來舉例子，梵高的畫作在他當(dāng)時的社會并沒有得到很多的認(rèn)可，但隨著時間的推移，人們對后印象派藝術(shù)越來越了解和認(rèn)可，梵高的畫作也得到了大家的認(rèn)同和欣賞，但即使是現(xiàn)在梵高已經(jīng)如此知名的情況下，大家對梵高作品的評價仍然是褒貶不一。所以可以看出創(chuàng)意類的工作是難以被評分和評級這樣的量化規(guī)則所界定的。

★社交性強(qiáng)的工作為什么不容易被取代？

雖然人工智能在數(shù)據(jù)處理和批量處理上面具有很大的優(yōu)勢，但分析人類情感方面卻是人工智能的一大短板，所以在與人類溝通的時候，人工智能目前只能完成在內(nèi)容庫中選擇合適的內(nèi)容回應(yīng)人類的交流，而無法根據(jù)人類的情感創(chuàng)造出交流內(nèi)容。

所以我們在填志愿選擇專業(yè)以及未來就業(yè)的時候，根據(jù)自身情況，更多考慮這些方面的工作和專業(yè)：

1. 對未知領(lǐng)域的探索和發(fā)明創(chuàng)造。比如科學(xué)家、工程師，這些是人類不可被電腦替代的。

2.創(chuàng)意、設(shè)計(jì)領(lǐng)域，比如建筑設(shè)計(jì)師。同樣的道理，人類的創(chuàng)造性電腦不可替代。

3. 需要情感互動交流的工作。比如心理輔導(dǎo)師，這種需要高度互動的工作，是最不可能被電腦替代的工種之一。

4.情況復(fù)雜多樣，需要隨時綜合判斷的崗位。比如體育賽事、大型活動組織管理。

★最有可能被人工智能取代的工作

? 1.專職司機(jī)、某滴、代駕

谷歌的無人駕駛汽車早已經(jīng)在美國的高速公路上穿梭，而福特將無人駕駛汽車作為研發(fā)重點(diǎn)、豐田、奧迪等也在研發(fā)自己的無人駕駛汽車。國內(nèi)企業(yè)也非常踴躍，不久前百度李彥宏剛剛乘坐無人駕駛汽車出了一回風(fēng)頭。深圳福田保稅區(qū)還實(shí)現(xiàn)了無人公交車試運(yùn)行。一旦無人駕駛汽車實(shí)現(xiàn)了商用并普及開來，那專職司機(jī)就會面臨失業(yè)。

今后除非出現(xiàn)緊急狀況，人們今后在坐車的時候只需要躺在座椅上就可以了。

? 2.收銀員

阿里無人超市投入市場使用，讓人們真切體會到科技進(jìn)步對于人類職業(yè)的威脅。未來隨著此類智能自動收費(fèi)的推廣，消費(fèi)者可以自助繳費(fèi)，相信更多超市、商場、停車場、小區(qū)、高速公路收費(fèi)站都用不著收銀員了。并且智能自動收費(fèi)系統(tǒng)不僅節(jié)約了人力成本，還大大提高是辦事效率。

? 3.傳統(tǒng)流水線工人

有媒體報道，正在大力推廣機(jī)器人取代工人的富士康動作迅猛，其江蘇昆山工廠就因?yàn)?萬機(jī)器人的投入使用，員工人數(shù)從11萬減少到5萬。三全集團(tuán)的湯圓流水線一天可以生成400噸。牛津大學(xué)的一項(xiàng)研究調(diào)查表明，未來10年，47%的低級雇員有很高的可能性被機(jī)器取代。對于傳統(tǒng)流水線工人來說，尤其是低技術(shù)工作，將首先面臨智能機(jī)器人的替換。

? 4.保安

人工智能技術(shù)的發(fā)展，讓安防設(shè)備更加具有智慧，安保機(jī)器人也已經(jīng)出現(xiàn)，它可以自動巡邏，靈活機(jī)智地處理巡邏途中的情況，還具備流暢的語音交互功能，自動報警、防盜系統(tǒng)、自動充電系統(tǒng)，24小時不間斷工作。未來的保安人員，必將面臨著失業(yè)的沖擊。

? 5.客服

據(jù)專家預(yù)測，到2020年，85%的客戶服務(wù)工作都將由AI完成，無需任何人工參與。這一改變是因?yàn)锳I技術(shù)的不斷進(jìn)步，使得機(jī)器人交互感覺更加真實(shí)，服務(wù)更加個性化。世界多家公司已經(jīng)研發(fā)出自動化客服服務(wù)，該服務(wù)通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理來進(jìn)行自動化的在線客戶聊天服務(wù)，相比雇傭員工，這項(xiàng)技術(shù)將會極大減少成本與出錯概率。而且面對客戶的抱怨和怒火，人工智能的客服不會因此而崩潰，因?yàn)樗鼈兏揪蜎]有情感。

? 6.銀行柜員

這兩年銀行裁員的新聞時有耳聞，其背后透露的正是傳統(tǒng)金融行業(yè)正在遭受互聯(lián)網(wǎng)類金融的沖擊。隨著移動活躍用戶的增多，更多交易通過數(shù)字渠道完成，線下的網(wǎng)點(diǎn)已不再那么必要。通過數(shù)字渠道辦理業(yè)務(wù)的成本，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于網(wǎng)點(diǎn)渠道。而線下網(wǎng)點(diǎn)的很多服務(wù)正在逐步用機(jī)器人來替代，預(yù)計(jì)無人銀行也會出現(xiàn)。

? 7.翻譯及外語老師

目前人工智能技術(shù)在語音翻譯領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展。典型代表是科大訊飛推出的曉譯和譯唄翻譯機(jī)，以及來自清華技術(shù)團(tuán)隊(duì)的分音塔科技公司推出的“準(zhǔn)兒”人工智能翻譯機(jī)。

前段時間，有家權(quán)威媒體對兩個產(chǎn)品做了測試，可以驚人的發(fā)現(xiàn)，在日常場景下，中英翻譯普遍達(dá)到了95%左右的準(zhǔn)確率；“準(zhǔn)兒”翻譯機(jī)不但支持中英，而且還支持對日語、韓語、泰語的翻譯。光從語種上來說就已經(jīng)相當(dāng)于好幾個人的工作量了，雖然在復(fù)雜的翻譯情況下還需要人工的輔助，但仍足以應(yīng)付日常的交流了。

這不僅是熱愛旅游，經(jīng)常外出的人的福音，也不禁讓我們懷疑：我們的下一代真的需要學(xué)外語嗎？

? 8.新聞記者

之前，四川九寨溝地震，機(jī)器人用25秒寫了全球第一條關(guān)于這次地震的速報，通過中國地震臺網(wǎng)官方微信平臺推送，全球首發(fā)。里約奧運(yùn)會期間，今日頭條研發(fā)的寫稿機(jī)器人，通過實(shí)時撰寫新聞稿件，以和電視直播幾乎同時的速度發(fā)布報道，16天內(nèi)生產(chǎn)了450多篇體育新聞稿。第一財經(jīng)后的寫稿系統(tǒng)“DT稿王”，平均每天發(fā)布1900篇公告，而這是一位資深證券編輯100個小時才能完成的任務(wù)。而據(jù)報道，美聯(lián)社90%的文章都是用機(jī)器來寫的。

通過結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能，利用軟件開發(fā)的模板、框架和算法，可以瞬間撰寫出上百萬篇報道。所以，有預(yù)測，未來90%的記者都會失業(yè)，這絕非危言聳聽。

? 9.導(dǎo)游

現(xiàn)在很多導(dǎo)游服務(wù)，都能通過智能設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，比如語音導(dǎo)覽、智能問答等，隨著人工智能的發(fā)展，功能越來越強(qiáng)大，導(dǎo)游的很多工作將被機(jī)器替代，電子導(dǎo)游也逐漸為許多游客所青睞。日本政府還在推動機(jī)器人導(dǎo)游服務(wù)，熟悉中英日三國語言，導(dǎo)游機(jī)器人能給外國旅客介紹景點(diǎn)及相關(guān)各項(xiàng)活動，未來機(jī)器人導(dǎo)游還將增設(shè)圖像與聲音識別功能，可實(shí)現(xiàn)配合與人類進(jìn)行對話功能，讓游客有更好的體驗(yàn)。

? 10.銷售

銷售需要尋找潛在用戶，并深諳用戶的需求，而這個過程逐漸將被人工智能取代。目前，像InsideSales.com這樣的業(yè)務(wù)很受歡迎，他們使用人工智能分析數(shù)據(jù)，尋找最佳潛在客戶，成功率達(dá)到80%，而且在面對大量數(shù)據(jù)時不會頭大，而且還能得心應(yīng)手。隨著AI技術(shù)的進(jìn)步，銷售公司或許將更多依賴AI才能保持競爭力。2015年，美國有約800萬銷售類從業(yè)人員，占據(jù)了所有崗位的近6成，銷售AI或?qū)⒘詈芏噤N售從業(yè)者失業(yè)。

? 11.股票交易員

越來越多投資銀行開始使用人工智能、自動化和機(jī)器人技術(shù)來幫助削減成本、消除耗時的日常工作。比如如說機(jī)器人理財、量化交易、銀行的財務(wù)理財。

2000年，高盛位于紐約的股票現(xiàn)金交易部門有600個交易員。而如今，只剩下兩個交易員，剩余的工作全部由機(jī)器包辦。股票交易大廳變得冷清不是因?yàn)槌垂傻娜松倭?，而是因?yàn)槿斯ぶ悄軄砹恕?/p>

? 12.銀行信貸員

以前，信審員是個體面的工作，只會招聘名校的畢業(yè)生。他們的工作主要是控制風(fēng)險，看看每筆貸款是否達(dá)到放款的標(biāo)準(zhǔn)。人工智能來了，信審員成了一個“雞肋”的工作，可有可無。他們沒日沒夜的拼命干，核一天不過審核50單，機(jī)器審核量一天超過萬單，人力的速度，怎么可能拼得過機(jī)器，并且人工智能的準(zhǔn)確率更能得到保證。

★哪些職業(yè)和專業(yè)是人工智能難以取代的

近期，BBC 基于劍橋大學(xué)研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數(shù)據(jù)體系分析了 365 中職業(yè)在未來的 " 被淘汰概率 "。其中，這些職業(yè)是淘汰率較低的（考慮到數(shù)據(jù)中部分工作或與中國國情不太相符，所以下文沒有選取淘汰率最低的，做出了部分調(diào)整）。

? 程序員：8.5%

理論上來說，機(jī)器人完成基礎(chǔ)的編程工作是完全可行的，畢竟，它們本身就是由代碼構(gòu)成的。英特爾實(shí)驗(yàn)室的研究人員也確實(shí)開發(fā)成功了全球首個能自動生成完整軟件程序的人工智能機(jī)器人。

但目前來看，機(jī)器人編程依然只是一個理論上可行的方案，耗時耗力，即算有朝一日實(shí)現(xiàn)了，也明顯替代不了所有的程序員。此類系統(tǒng)即便能淘汰眾多編程工作，但也僅僅是起到輔助作用，畢竟在非常規(guī)的緊急時刻，起到關(guān)鍵性作用的還是人類。

相關(guān)專業(yè)：軟件工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)工程、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)工程等

推薦院校：清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京大學(xué)、南京郵電大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、四川大學(xué) 、吉林大學(xué)、東北大學(xué)、電子科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、武漢理工大學(xué)、暨南大學(xué)、深圳大學(xué)、重慶大學(xué)、西南交通大學(xué)。

? 護(hù)理人士：8.0%

相比人工智能，人類的另一個無法被機(jī)器模仿的特質(zhì)就是同情心和情感交流技能，也許人工智能能夠很好的規(guī)劃你一天的護(hù)理計(jì)劃，但很難與你有感情的溝通。因此，在護(hù)理人士這類真正需要情感投入的職業(yè)中，機(jī)器人盡管能完成大部分工作要求，但終究很難代替。

相關(guān)專業(yè)：護(hù)理學(xué)、臨床護(hù)理、預(yù)防保健、護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研等

推薦院校：北京大學(xué)、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)、中南大學(xué)、首都醫(yī)科大學(xué)、天津醫(yī)科大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)、長治醫(yī)學(xué)院、福建醫(yī)科大學(xué)

? 健身教練：7.5%

近些年，各種各樣的“人工智能減肥顧問”層出不窮。機(jī)器人作為減肥顧問，能夠比人類更加客觀具體的看待問題，而且機(jī)器的算法全面精準(zhǔn)，可以制定出更好的減肥計(jì)劃。但無論如何，這些都比不上看見一個真正練出了八塊腹肌的教練有激勵效果，而且人工智能機(jī)器人也無法像健身教練一樣陪你一起鍛煉。

相關(guān)專業(yè)：體育學(xué)、運(yùn)動醫(yī)學(xué)、運(yùn)動人體科學(xué)、運(yùn)動康復(fù)與健康

推薦院校：北京體育大學(xué)、上海體育學(xué)院、華東師范大學(xué)、廣州體育學(xué)院、成都體育學(xué)院、寧波大學(xué)、沈陽體育學(xué)院、華中師范大學(xué)

? 牙醫(yī)、理療師：2.1%

當(dāng)代醫(yī)療技術(shù)已經(jīng)越來越多地介入了機(jī)械操作，外科領(lǐng)域尤其。但人類醫(yī)師無論在倫理上，還是在技術(shù)操作上都很難完全被取代。而在牙科這個技術(shù)要求極高的領(lǐng)域，盡管很多手術(shù)，比如 3D 打印牙齒植入，已經(jīng)可以由機(jī)器人完成，但在整個過程中，依然離不開人類醫(yī)師的診斷和監(jiān)督。

相關(guān)專業(yè)：口腔醫(yī)學(xué)、康復(fù)治療學(xué)等

推薦院校：四川大學(xué)、中國醫(yī)科大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、吉林大學(xué)、首都醫(yī)科大學(xué)、中山大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)、遵義醫(yī)學(xué)院、佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院、南京醫(yī)科大學(xué)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)

? 建筑師：1.8%

近年，已經(jīng)有各種各樣的所謂 " 人工智能建筑師 " 被開發(fā)出來，但這些系統(tǒng)能完成的工作僅僅是畫圖紙而已。而建筑師真正賴以立足的創(chuàng)意、審美、空間感、建筑理念和抽象的判斷都是機(jī)器難以模仿的。

相關(guān)專業(yè)：建筑學(xué)，土木工程、城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)，風(fēng)景園林規(guī)劃等

推薦院校：清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、東南大學(xué)、天津大學(xué)、哈爾濱建筑大學(xué)、華南理工大學(xué)、重慶建筑大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)、深圳大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、華僑大學(xué)、三峽大學(xué)、惠州學(xué)院

? 公關(guān)：1.4%

就連人類自己，也很難去模仿那些人情練達(dá)者的社交能力，更何況不具備情感反射的機(jī)器人。曾經(jīng)，國內(nèi)的一家公關(guān)公司宣稱他們開始使用一種 " 公關(guān)機(jī)器人 "，但它的實(shí)際功能只是為客戶撰寫公關(guān)稿而已。

相關(guān)專業(yè)：公共關(guān)系學(xué)

推薦院校：中山大學(xué)、華東師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、東華大學(xué)、中國計(jì)量學(xué)院、浙江傳媒學(xué)院、東北財經(jīng)大學(xué)

? 心理醫(yī)生：0.7%

機(jī)器無法理解人類的情緒，但依然可以學(xué)會用某些方法來處理與情緒有關(guān)的問題，就好像不理解“什么是詩”的機(jī)器依然可以寫出不錯的詩來。從這個角度來說，機(jī)器確實(shí)可以勝任心理咨詢的工作，因?yàn)樾睦碜稍冊揪徒⒃谶@樣一種信念之上：人類的情緒可以被有效地處理。

然而有些時候，急于處理問題恰恰是造成問題的原因。機(jī)器無法處理這樣的悖論，而習(xí)慣了機(jī)器思維的人類同樣無法處理。并且心理治療最重要的一個環(huán)節(jié)就是傾聽，這一點(diǎn)人工智能也是難以很好的完成的，而且需要心理治療的人目前也難以接受向一個沒有生命的物體傾訴。

相關(guān)專業(yè)：心理學(xué)、臨床心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)等

推薦院校：北京師范大學(xué)、北京大學(xué)、華東師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、中山大學(xué)、山東師范大學(xué)、韶關(guān)學(xué)院

? 教師：0.4%

人類獨(dú)有的、被視為最后堡壘的能力，都恰恰是機(jī)器所無法傳道授業(yè)的。雖然現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)以能將海量只是匯集在一個芯片之中，但教師的工作不僅僅是知識的傳輸，更重要的是與學(xué)生的相處和交流，根據(jù)不同的學(xué)生情況改變自己的教學(xué)模式，這恰恰是目前仍只能難以達(dá)到的。

相關(guān)專業(yè)：教育學(xué)、各師范方向?qū)I(yè)

推薦院校：北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、西南大學(xué)、華南師范大學(xué)、南京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、浙江師范大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、陜西師范大學(xué)

對于人工智能的快速發(fā)展，今后勢必將會涉及更多的領(lǐng)域，我們唯有做到不斷的完善自己，才能讓人工智能更好的輔助我們的工作和生活。而且在今后的大學(xué)生活中，專業(yè)雖然很有可能與我們之后所做的工作關(guān)系很大，但大學(xué)期間培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)能力，開拓眼界，豐富自己的底蘊(yùn)也同樣重要，這樣才能更適應(yīng)不停前進(jìn)和變化的社會。