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杭州師范大學旅游管理專業(yè)介紹
專業(yè)名稱:旅游管理
專業(yè)導游:經濟與管理學院 張建春教授
Q1.旅游管理專業(yè)的專業(yè)定位是什么?
專旅游管理專業(yè)培養(yǎng)具有國際化視野、較強協調能力和創(chuàng)新能力,善于運用現代“互聯網+”和“旅游+”的管理理念和手段,熟練掌握智慧旅游理論與方法,能夠勝任國際酒店、國際旅行社、大型旅游景區(qū)、旅游在線企業(yè)、旅游行政事業(yè)單位和旅游教育與培訓機構管理、服務與運營的“一專多能”中高級專門人才。
Q2.旅游管理專業(yè)的核心課程有哪些?
旅游管理專業(yè)核心課程包括四大類課程群:旅游基礎類課程群(旅游休閑學概論、管理學、經濟學、旅游文化等);旅游管理專業(yè)核心課程群(酒店服務與管理、旅行社及OTA運營與管理、智慧景區(qū)運營管理等);旅游專業(yè)技能培訓與實踐課程群(房務、餐飲、茶藝、康娛、導游等);旅游信息化服務課程群(智慧旅游與旅游電子商務等)。
Q3.學習旅游管理專業(yè)的學生需要具備什么特質?
首先最好性格開朗,做事有激情,樂于與人交往,熱愛大自然;其次,性格要堅韌,不怕吃苦,要有敬業(yè)精神,懂得要成為一名高級管理者首先需要敢于面對人生各種挑戰(zhàn);最后是要有創(chuàng)新意識,喜歡探究與嘗試新生事物,在旅游項目策劃、旅游信息化服務等方面具有濃厚的興趣與愛好。
Q4.旅游管理專業(yè)在學習的過程中,可能遇到的困難是什么?
要成為一名出色的管理者,旅游管理專業(yè)的學生在學習上可能會遇到英語要求高,口語能力強的困難,還鼓勵大家考取導游證等相關職業(yè)資格證 書,因此,學習任務要求較多;在技能培養(yǎng)上,需要旅游管理專業(yè)的學生到企業(yè)進行一段時間的頂崗實訓鍛煉,因此,需要具備一定的吃苦耐勞與敬業(yè)精神。
Q5.社會上是否存在對旅游管理專業(yè)的理解誤區(qū)?有哪些?
社會上按傳統觀念人們可能認為旅游管理專業(yè)未來的職業(yè)是服務人伺候人的工作,這完全是誤解。我們是培養(yǎng)旅游休閑行業(yè)的職業(yè)經理人后備人才,通過“專業(yè)教育、高位就業(yè)”等國際化辦學模式,畢業(yè)后即成為一名符合行業(yè)規(guī)范與要求的管理者或創(chuàng)業(yè)者。
Q6.社會生活中有哪些問題需要通過旅游管理專業(yè)的人才來解決?
隨著全域旅游時代的來臨,社會物質與精神文明的發(fā)展,越來越多的人們渴望加入旅游休閑大軍,認識世界、了解社會、陶冶情操、提高個人素養(yǎng)。而如何滿足人們多樣化、個性化、標準化、信息化與優(yōu)質化的旅游需求,則需要旅游管理專業(yè)人才根據旅游者的要求,用現代互聯網、電子商務等線上信息服務技術和線下旅游服務相結合的手段,為旅游者量身訂制、策劃與打造一個獨具文化與地域特色的滿足旅游者在旅游過程中食、住、行、游、娛、購全過程的旅游產品。而只有旅游管理專業(yè)的人才能圓滿的解決這些問題。
Q7.旅游管理的畢業(yè)生,就業(yè)主要面向哪些行業(yè),哪些職業(yè)種類?
廣義上面向旅游休閑等現代服務業(yè),具體包括國際連鎖高端酒店、國際旅行社、旅游景區(qū)、旅游線上、線下企業(yè)、高端俱樂部、度假村、游憩休閑中心、旅游策劃咨詢機構、旅游規(guī)劃公司、政府旅游主管部門等。職業(yè)種類包括高端國際酒店、娛樂休閑業(yè)、旅游休閑企業(yè)策劃部門的創(chuàng)意設計人員、旅游文化與教育工作者、政府工作人員等職業(yè)。
Q8.旅游管理專業(yè)最吸引我的地方——
學生代表:
旅游管理專業(yè)最吸引我的首先是:旅游是全人類都向往的事情,旅游也是世界文明進步的標志,旅游涉及到大自然最壯麗的山水和最燦爛的文化,世界那么大我想去看看成為現代人的共識,能從事這個行業(yè)我感到很興奮;其次,旅游行業(yè)是與人交往最多的行業(yè),從事與旅游相關的工作,使我們能接觸到社會各種層面的人,能增加我們的閱歷,鍛煉我們的交際能力,這是非常有趣的事情;第三,旅游是綜合性非常廣的行業(yè),通過旅游,我們可以了解與熟知很多行業(yè),增加我們各方面的知識尤其是管理方面的知識,可以從事任何服務與管理類工作;第四,從事旅游企業(yè)管理工作,有機會到世界其他賓館飯店工作,可以開拓我們的視野,實現人生的理想。